역할극 (Role Playing)
역할극 (Role Playing)
서비스가 개발되었을 상황을 가정으로, 그 서비스를 사용할 사용자 역할극을 통해 문제점을 관찰하고 이해하는 기법
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디자인씽킹 단계 체크

개발역량

진행가이드

1
  • 1
    서비스나 제품이 개발되었을 때 사용자가 어떤 방식으로 경험할 지 구체적인 시나리오를 구성합니다.
2
  • 2
    모둠에서 구체적인 시나리오를 작성이 되었다면 모둠원이 상의하여 역할을 나눕니다.
3
  • 3
    모둠별로 여러가지 시나리오를 재연하며 재연에서 발생하는 문제점이 있는지 관찰합니다.
4
  • 4
    모둠의 재연을 통해 발견된 문제점들의 우선순위를 정합니다.
5
  • 5
    발견된 문제점에 대한 해결안을 모색합니다.

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