전문가 인터뷰
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지식의 폭이 넓어 최근의 이슈부터 혁신 및 다양한 조직의 관점을 제공할 수 있는 전문가로부터 구체적인 기술 조언을 구할 수 있는 기법
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툴 팁

진행자 tip
[인터뷰 질문지 작성시 주의사항]
· 인터뷰 목적을 잃지 않도록 질문의 목적과 지침을 질문지에 작성합니다.
· 인터뷰 질의서를 작성할 때, 너무 많은 이슈를 다루지 않습니다.
· 질문의 순서는 포괄적인 질문에서 일반적으로 그리고 심화 깊은 질문으로 작성합니다.

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활동지
※ 활동지를 다운받고 아래 진행가이드를 참고해서 진행보세요.

진행가이드

1
  • 1
    전문가인터뷰를 진행하기 전에 인터뷰 목적을 정확하게 설정하고, 인터뷰 할 전문가를 선정합니다.
  • 2
    질문지 작성시 주의사항을 인지하고 질문지를 작성합니다.
  • 3
    질문자, 기록자 등 팀원들의 역할을 나눠, 역할에 맞게 수행해야 할 업무를 인지합니다.
2
  • 4
    전문가인터뷰 대상자를 만나면 인터뷰의 취지, 인터뷰자의 소속과 이름을 정확하게 밝히고 소요시간에 대해 알려야 합니다.
    * 전문가인터뷰 진행 시 사용자들의 동의를 구한 다음 대화 내용을 녹음한다면 인터뷰 내용 정리에 도움이 됩니다.
  • 5
    진행자는 인터뷰시 진행자 주의사항을 인지하고 광범위한 질문부터 시작해 구체적인 질문으로 이어질 수 있도록 진행합니다.
3
  • 6
    인터뷰가 끝난 후 인터뷰 결과물은 그날 정리하는 것이 좋습니다.
    * 인터뷰 내용을 정리할 때는 사용자의 말들로만 핵심을 정리하여야 합니다.

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