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진행자 tip
· 이해관계자들 간의 상황을 표정 등의 이모티콘으로 시각화시켜 이해를 돕습니다. 용어 tip
· 이해관계자(Stakeholder): 서비스나 제품, 회사에 관련된 내, 외부의 개인이나 집단
· 이해관계자들 간의 상황을 표정 등의 이모티콘으로 시각화시켜 이해를 돕습니다. 용어 tip
· 이해관계자(Stakeholder): 서비스나 제품, 회사에 관련된 내, 외부의 개인이나 집단
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진행가이드
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1
모둠별로 프로젝트의 핵심 서비스를 중심으로 전체 이해관계자들을 작성합니다.*핵심대상: 서비스의 핵심 고객이나 사용자
*직접적 이해관계자: 핵심대상과 직접적인 영향을 주는 이해관계자
*간접적 이해관계자: 핵심대상에서 조금은 멀지만 영향을 주는 이해관계자
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2
작성된 이해관계자들이 서로 어떻게 관련되고 상호 작용하는지 살펴봅니다.
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3
이해관계자간의 잠재적 대립요소와 요구사항을 파악하게 합니다.
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4
모둠내에서 분석한 이해관계자 내용을 바탕으로 연결관계를 연결선과 키워드로 시각화합니다.
